Dell Inc. (sebelumnya bernama
Dell Computer) adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi
komputer. Sebagian pangsa pasarnya
bergerak di bidang komputer personal, meskipun demikian Dell juga menjual
server, switch jaringan, dan kluster komputer untuk perusahaan. Pada tahun 2005
Dell tampil di tempat pertama sebagai “Perusahaan Paling Dibanggakan” oleh
majalah Fortune. Perusahaan ini didirikan oleh Michael Dell (yang juga menjadi
CEO) dan berpusat di Round Rock, Texas, Amerika Serikat.
Pada
tahun 2001-2002 Dell menjual alat penyimpanan data yang bekerja sama dengan
EMC. Dell juga menjual data routing switcher, printer dan printer cartridge,
flat screen LCD TV dan peralatan toko retail. Dell juga menjual MP3 player
bernama Dell DJ. Dell juga memasarkan plasma tv pada tahun 2004. Sejak tahun
1990, Dell telah memasarkan CD dan DVD drive, printer, scanner, modem, monitor,
kamera digital, memory card, alat penyimpanan data, dan speaker.
Sejarah dan Perkembangan
Pada tahun 1984, Michael Dell
membentuk PCs Limited ketika masih menjadi mahasiswa University of Texas,
Austin dengan modal awal US$1000. Michael Dell menjadikan kamar asramanya
menjadi markas perusahaan saat itu. Disana, Michael menjual komputer
IBM-compatible yang dirakit dari komponen-komponen yang telah disediakan.
Michael akhirnya memutuskan untuk berhenti kuliah agar bisa memfokuskan diri
terhadap bisnisnya tersebut.
Pada tahun 1985, perusahaan ini
memproduksi komputer pertamanya yang diberi nama “Turbo PC”. Komputer tersebut
menggunakan prosesor Intel 8088-compatible dan berjalan pada kecepatan 8 MHz.
Sistem komputer tersebut ditawarkan melalui majalah komputer nasional untuk
penjualan langsung kepada konsumen. Konfigurasi dari komputer ini dapat diubah
sesuai dengan kebutuhan konsumen berdasarkan pilihan konfigurasi yang ada.
Penawaran ini memiliki kemudahan bagi konsumen dengan tidak perlu merakit
komponen sendiri. Pada tahun ini, Dell meraih pendapatan kotor lebih dari US$73
juta.
Pada tahun 1989, PC’s Limited
mengoperasikan layanan ditempat (on site servce) sebagai pengganti dari layanan
yang biasa disediakan peritel lokal. Pada tahun ini estimasi nilai bisnis
perusahaan naik dari $30 juta menjadi US$80 juta yang berasal dari penawaran
saham publik awal sebanyak 3,5 juta lembar dengan harga US$8.50 perlembar. Nama
perusahaan pun berganti menjadi Dell Computer Corporation.
Pada tahun 1990 Dell Computer
Corporation mencoba menjual produknya secara tidak langsung melalui
warehouse-clubs dan computer-superstores, namun hasil yang diperoleh kurang
memuaskan dan kembali ke model penjualan produk langsung ke konsumen.
Pada tahun 1992, Dell Computer
Corporation masuk kedalam daftar 500 perusahaan besar dunia oleh majalah
Fortune.
Pada tahun 1996, Dell mulai
memasarkan produknya melalui internet.
Pada tahun 1999, Dell mengambil
alih Compaq dan menjadi penjual komputer personal terbesar di Amerika Serikat
dengan pendapatan US$ 25 Milyar. Nama perusahaan pun diubah menjadi Dell Inc.
pada rapat tahunan perusahaan tahun 2003 guna melengkapi ekspansi diluar
komputer.
Pada tahun 2002, Dell mencoba
memasuki pasar multimedia dan home entertainment dengan memperkenalkan produk
televisi, handhelds, dan pemutar suara digital. Dell juga memproduksi printer
Dell untuk pengguna rumahan dan kantor kecil. Michael Dell mengundurkan diri
sebagai CEO pada 16 Juli 2004 dan menunjuk Kevin Rollins sebagai CEO yang baru.
Pada tanggal 22 Desember 2004,
Dell Inc. mengumumkan akan membangun pusat perakitan baru di Winston Salem,
Carolina Utara.
Pada bulan Februari 2005, Dell
muncul pada daftar “Perusahaan yang Paling Disegani” oleh Majalah Fortune.
Pada tanggal 23 Maret 2006, Dell
membeli perusahaan pembuat perangkat keras bernama Allienware. Rencananya
Allienware tetap diizinkan beroperasi secara independen melalui manajemen yang
sudah ada. Diharapkan Allienware dapat memperoleh manfaat dari produksi Dell
yang efisien.
Pada tanggal 17 Agustus 2006,
Dell merilis kepada pers bahwa mulai September 2006 komputer Dell akan
menggunakan prosesor dari AMD dan pada akhir tahun Dell akan merilis dua soket
yaitu server multiprosesor dengan prosesor AMD Opteron. Menggantikan prosesor
Intel yang biasa dilakukan Dell pada masa-masa sebelumnya.
Pada tanggal 31 Januari 2007,
Kevin Rollins mengundurkan diri dari jabatan CEO secara tiba-tiba. Michael Dell
kembali mengambil alih jabatan CEO. Investor dan pemegang saham beranggapan
pengunduran diri Rollins diakibatkan karena buruknya performa perusahaan.
Pada tanggal 26 Februari 2007,
Dell mengumumkan pihaknya telah memulai program untuk menjual dan
mendistribusikan komputer yang telah diinstall Linux. Dell mengindikasikan
bahwa distro SUSE Linux yang akan digunakan pertama kali. Keesokan harinya,
Dell menyatakan pihaknya tidak mempunyai rencana menjual komputer yang
terinstall Linux. Pada tanggal 28 Maret 2007, Dell mengumumkan akan memasarkan
beberapa komputer desktop dan laptop yang telah terinstall Linux, namun tidak
ada petunjuk pasti mengenai distro Linux atau perangkat keras yang akan
digunakan. Pada tanggal 1 Mei 2007, Dell mengumumkan akan memasarkan produk
yang menggunakan Linux Ubuntu. Dan pada tanggal 24 Mei 2007, Dell mulai menjual
laptop dan PC yang menggunakan Linux Ubuntu 7.04.
Struktur Organisasi
Klien Dell Inc.
EMC
adalah perusahaan multinasional yang bermarkas di Hopkinton, Massachusetts.
Perusahaan ini didirikan pada tahun 1979. Perusahaan ini dipimpin oleh David
Goulden. Perusahaan ini bergerak pada penjualan alat penyimpanan data, keamanan
informasi, cloud computing, dan sebagainya.
VMware
adalah sebuah perusahaan perangkat lunak virtualisasi yang berbasis di Palo
Alto, California. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1998. VMware mengembangkan
berbagai produk dan yang paling menonjol adalah hypervisors. VMware meluncurkan
produk pertamanya, VMware Workstation pada bulan Mei 1999 dan memasuki pasar
server pada tahun 2001 dengan produk VMware GSX Server (host) dan VMware ESX
Server (hostless). Pada tahun 2003 VMware meluncurkan VMware Virtual Center.
